Text copied to clipboard!
Názov
Text copied to clipboard!Konzultant pre náhradné diely
Opis
Text copied to clipboard!
Hľadáme skúseného a motivovaného konzultanta pre náhradné diely, ktorý sa pripojí k nášmu tímu. Táto pozícia je ideálna pre jednotlivcov so silnými znalosťami v oblasti automobilových alebo priemyselných náhradných dielov a výbornými komunikačnými schopnosťami. Konzultant pre náhradné diely bude zodpovedný za poskytovanie odborného poradenstva zákazníkom, spracovanie objednávok a zabezpečenie dostupnosti správnych dielov pre opravy a údržbu.
Hlavnou úlohou tejto pozície je pomáhať zákazníkom pri identifikácii a výbere správnych náhradných dielov na základe ich potrieb a špecifikácií. Konzultant bude úzko spolupracovať s dodávateľmi a skladovým tímom, aby zabezpečil rýchle a presné dodanie dielov. Okrem toho bude zodpovedný za udržiavanie aktuálnych informácií o produktoch, cenách a dostupnosti.
Úspešný kandidát by mal mať skúsenosti s prácou v oblasti predaja náhradných dielov, výborné organizačné schopnosti a schopnosť riešiť problémy zákazníkov efektívne a profesionálne. Dôležitá je aj znalosť softvérových systémov na správu zásob a objednávok.
Ak máte vášeň pre automobilový alebo priemyselný sektor a radi pracujete so zákazníkmi, táto pozícia je pre vás ideálnou príležitosťou. Ponúkame konkurencieschopné platové ohodnotenie, príjemné pracovné prostredie a možnosť profesionálneho rastu.
Zodpovednosti
Text copied to clipboard!- Pomáhať zákazníkom pri výbere správnych náhradných dielov.
- Spracovávať objednávky a zabezpečovať ich včasné dodanie.
- Udržiavať aktuálne informácie o produktoch a cenách.
- Spolupracovať s dodávateľmi a skladovým tímom.
- Riešiť reklamácie a otázky zákazníkov.
- Zabezpečovať správne skladovanie a evidenciu dielov.
- Poskytovať technické poradenstvo zákazníkom.
- Podporovať predaj a propagáciu produktov.
Požiadavky
Text copied to clipboard!- Skúsenosti v oblasti predaja náhradných dielov.
- Znalosť automobilových alebo priemyselných dielov.
- Výborné komunikačné a zákaznícke zručnosti.
- Schopnosť pracovať s objednávkovými a skladovými systémami.
- Organizačné schopnosti a schopnosť riešiť problémy.
- Základná znalosť práce s počítačom a softvérom na správu zásob.
- Schopnosť pracovať v tíme aj samostatne.
- Flexibilita a ochota učiť sa nové veci.
Potenciálne otázky na pohovor
Text copied to clipboard!- Aké máte skúsenosti s predajom náhradných dielov?
- Ako by ste pomohli zákazníkovi, ktorý si nie je istý, aký diel potrebuje?
- Aké softvérové nástroje ste používali na správu zásob?
- Ako by ste riešili situáciu, keď zákazník dostane nesprávny diel?
- Ako zvládate prácu pod tlakom a riešenie viacerých objednávok naraz?
- Aké kroky by ste podnikli na zlepšenie zákazníckej spokojnosti?
- Ako by ste postupovali pri reklamácii náhradného dielu?
- Aké sú vaše skúsenosti so spoluprácou s dodávateľmi?
